Vi hjälper dig
Kontakta oss
Vi svarar normalt inom en arbetsdag.
Skriv gärna ditt ordernummer i formuläret så hjälper vi dig snabbare.
Andra sätt att nå oss
E-post: hej@fotomagneter.se
Telefon: 010-750 26 28
Vi svarar normalt inom en arbetsdag.
Skriv gärna ditt ordernummer i formuläret så hjälper vi dig snabbare.
E-post: hej@fotomagneter.se
Telefon: 010-750 26 28
Gäller från juni 2026
Aspecto AB, org.nr 559115-6087
Folksagornas väg 15, 446 34 Älvängen
E-post: hej@fotomagneter.se
Telefon: 010-750 26 28
Vi säljer personligt tryckta fotomagneter (9-pack, 50×50 mm). Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive 25 % moms. Ett 9-pack kostar 299 kr. Vi reserverar oss för eventuella pris- och skrivfel.
Avtal ingås när du slutför din beställning och vi bekräftar den via e-post. Du ansvarar för att de uppgifter du anger, till exempel leveransadress och e-post, är korrekta.
Betalning sker via Stripe, som erbjuder kort, Klarna och Swish. Vi lagrar aldrig dina kortuppgifter.
Vi bjuder på frakten inom Sverige. Leverans sker med PostNord. Normal leveranstid är 5–10 arbetsdagar (cirka 3–4 arbetsdagar för tillverkning plus frakt). Vid eventuell försening hör vi av oss. Skulle en försändelse komma bort gör vi om din order utan extra kostnad.
Eftersom våra produkter tillverkas individuellt utifrån de bilder och val du gör är de undantagna från den 14 dagars ångerrätt som annars gäller vid distansköp. Det följer av distansavtalslagen (2 kap. 11 § punkt 3), som undantar varor med tydlig personlig prägel som tillverkats enligt dina anvisningar. Genom att slutföra beställningen bekräftar du detta. Ångerrätten påverkar inte din rätt att reklamera felaktiga varor (se nedan).
Konsumentköplagen gäller och du har reklamationsrätt i tre år. Om en produkt är skadad, felaktig eller avviker från din beställning – kontakta oss på hej@fotomagneter.se inom skälig tid. En reklamation inom två månader från att du upptäckt felet räknas alltid som i rätt tid. Vid godkänd reklamation gör vi om produkten eller återbetalar dig, och vi står för returkostnaden. Bifoga gärna en bild på felet eller transportskadan.
Du ansvarar för att du har rätt att använda de bilder du laddar upp. Vi tillverkar inte material som är olagligt, kränkande eller som gör intrång i någon annans rättigheter, och förbehåller oss rätten att neka en sådan beställning.
Vi följer rekommendationer från Allmänna reklamationsnämnden (ARN, arn.se). Du kan också vända dig till EU-kommissionens plattform för tvistlösning online: ec.europa.eu/consumers/odr.
Gäller från juni 2026
Aspecto AB, org.nr 559115-6087, Folksagornas väg 15, 446 34 Älvängen. Frågor om dina personuppgifter: hej@fotomagneter.se.
Vi behandlar ditt namn, din leveransadress, e-postadress och telefonnummer (om du anger det), samt de foton du laddar upp för tillverkning. Betalningsuppgifter hanteras av Stripe. Vi lagrar inga kortuppgifter.
Vi behandlar uppgifterna för att kunna fullgöra ditt köp och leverera din beställning (laglig grund: fullgörande av avtal) samt för att uppfylla krav i bokföringslagen (laglig grund: rättslig förpliktelse).
Dina uppladdade foton lagras säkert inom EU (Cloudflare R2, EU-region) och används enbart för att tillverka din beställning. De delas med vår tryckpartner endast i tillverkningssyfte och raderas efter att din order har tillverkats och levererats.
Vi anlitar några personuppgiftsbiträden för att kunna leverera tjänsten:
Personuppgiftsbiträdesavtal finns där det krävs. Vi säljer aldrig dina uppgifter vidare.
Orderuppgifter sparas så länge bokföringslagen kräver (sju år). Dina foton raderas efter att ordern tillverkats och levererats.
Du har rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning, dataportabilitet och att invända mot behandlingen. Kontakta oss på hej@fotomagneter.se. Är du missnöjd kan du klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY, imy.se).
Vi använder nödvändiga cookies för drift och säkerhet (via Cloudflare). Stripe kan sätta cookies i kassan för att hantera din betalning.
Dina foton och orderuppgifter lagras inom EU.
Vi svarar normalt inom en arbetsdag
Skriv gärna ditt ordernummer i formuläret så hjälper vi dig snabbare.
E-post: hej@fotomagneter.se
Telefon: 010-750 26 28